Ngành du lịch ngày càng phát triển nhiều điểm du lịch nên việc kinh doanh khách sạn, khu vui chơi tăng lên với sức cạnh tranh rất cao. Số lượng khách sạn không chỉ tập trung ở thành phố lớn, mà còn mở rộng ra các địa phương nhỏ. Điều này đòi hỏi phía khách sạn phải có hệ thống quản lý sao cho phù hợp với mục đích đáp ứng ở mức tối đa các yêu cầu của khách hàng. Lúc này doanh nghiệp tạo ra cho mình một lượng khách hàng tiềm năng từ đó tạo ra doanh thu lớn. Hôm nay Aharooms giới thiệu đến các bạn top 10+ phần mềm quản lý khách sạn thông dụng nhất hiện nay.
Phần mềm quản lý khách sạn
1. Lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn
Lượng khách ngày càng đông nên nhu cầu về số lượng khách sạn tăng cao, công tác quản lý khó khăn hơn, thực tế ở các khách sạn quy trình nghiệp vụ cao, phức tạp nên các phương án cũ không còn phù hợp. mà còn tốn kém rất nhiều.
Để dễ quản lý, họ đã thiết lập phần mềm riêng để hỗ trợ công việc quản lý của mình. Vì vậy, ngày càng có nhiều khách sạn sử dụng công nghệ vào việc quản lý của mình, họ sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn. Phần mềm này không chỉ hướng đến khách hàng mà nó giúp họ quản lý hệ thống nội bộ, các chi nhánh khách sạn tại địa phương, quản lý tài chính của công ty.
Những lợi ích vượt trội mà phần mềm mang lại chính là sự lựa chọn thông minh của các nhà quản lý trong ngành khách sạn. Họ có thể quản lý mọi hoạt động một cách hiệu quả ngay cả khi không có mặt tại đó, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhất có thể. Trước khi đưa ra quyết định mua phần mềm, hãy có thời gian trải nghiệm để lựa chọn phần mềm phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.
Lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn
2. Top 10 phần mềm quản lý khách sạn phổ biến nhất
2.1 Phần mềm quản lý khách sạn Aha
Aharooms là công ty tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ bán phòng và tối ưu doanh thu cho các khách sạn 2-3 sao tại Việt Nam.
Aharooms tạo ra những giải pháp để bạn giải quyết những khó khăn trên và thu hút lượng khách hàng đặt phòng trực tiếp với khách sạn của bạn.
Phần mềm quản lý khách sạn Aharooms có thể làm gì cho khách sạn của bạn:
- Quản trị, vận hành đơn giản
- Kết nối các kênh OTA, đồng bộ giá bán trên các kênh
- Nâng cao chất lượng sẩn phẩm, dịch vụ. Tăng trải nghiệm cho khách hàng
- Tiết kiệm nguồn lực, chi phí, tăng giá thành, có lợi nhuận
- Thu hút booking trực tiếp
2.2 Phần mềm quản lý khách sạn Mona Hotel
Phần mềm Mona Hotel là sản phẩm của công ty Mona Media, phần mềm hỗ trợ quản lý khách sạn một cách thông minh chuyên nghiệp nhất trên mạng sẽ nhận được nhiều lời khen ngợi. Việc quản lý cấp cao đơn giản và dễ dàng hơn phù hợp với các khách sạn 1 đến 5 sao, resort, villa, chung cư, khách sạn mini… .. phần mềm dễ thao tác các bạn chưa thông thạo. Về công nghệ, bạn chỉ mất một ít thời gian là có thể thực hiện các thao tác một cách dễ dàng.
Mona Hotel được định hướng theo xu hướng thiết kế web-app giúp người dùng thao tác đơn giản, thân thiện, giúp bạn quản lý khách sạn trực tuyến mà không cần cài đặt. Được các chuyên gia đánh giá trong và ngoài nước đánh giá cao về chức năng quản lý. Phần mềm tự động cập nhật các thông số, giúp kiểm soát và quản lý tình trạng phòng của từng loại phòng …
Các tính năng nổi bật của nó là:
- Nhận phòng, trả phòng, Đặt chỗ …
- Tính toán doanh thu cho nhiều loại khách sạn
- Quản lý dữ liệu, hiển thị rõ ràng
- Khách hàng có nhiều hình thức thanh toán
- Xem nhanh các phòng khách sạn còn trống
- Dịch vụ ăn uống đã xây dựng, đồ uống … danh sách dịch vụ khác
- Giá nhập, giá xuất, số lượng xuất nhập, báo cáo số lượng.
2.3 Giải pháp tổng thể về phần mềm quản lý khách sạn và resort của GihoTech
Việt Á Corporation đi đầu trong việc phát triển ứng dụng quản lý du lịch Việt Nam hiện nay, GihoTech là một trong những phần mềm của Việt Á. Giho Tech là phần mềm quản lý tiên tiến mang đến cho người dùng những giải pháp hợp lý và hữu ích, giúp doanh nghiệp có những hướng quản lý khoa học hơn. Nó có các tính năng hữu ích không kém Skyhotel là:
- Tạo hệ thống thư mục tự động.
- Tự cập nhật công việc đặt phòng và trả phòng của khách hàng để tiết kiệm thời gian.
- Quản lý các giao dịch phát sinh tại khách sạn.
- Thông tin được phần mềm hướng dẫn trực tiếp cho lãnh đạo, không cần phải đến tận nơi để kiểm tra.
- Có kết nối với thiết bị bên ngoài.
- Mô-đun dùng cho các bộ phận kinh doanh.
2.4 Phần mềm quản lý khách sạn Intelio
Intelio được coi là phần mềm hoàn hảo nhất trong các phần mềm thông dụng. Nó đã được thử nghiệm bởi 1.000 khách sạn trên cả nước – một con số không hề nhỏ. Intelio là phiên bản mới nhất của phần mềm quản lý khách sạn SmartHotel nên có thể ứng dụng trong nhiều loại hình khách sạn và quy mô khác nhau. Từ những khách sạn nhỏ đến lớn, khách sạn 4-5 sao hay kể cả những khách sạn thông thường đều có khả năng quản lý hơn 500 phòng. Các trang thiết bị hiện có tại khách sạn như: hệ thống khóa thẻ từ, thiết bị điện điều khiển, tổng đài điện thoại…. intelio tích hợp.
Nó có nhiều tính năng nổi bật như:
- Quản lý kinh doanh
- Quản lý bộ phận đặt phòng
- Thu ngân công nợ
- Khách hàng dịch vụ ăn uống cũng có thể gọi món qua máy tính hoặc điện thoại di động thông qua phần mềm này
- Quản lý kho
- Bộ phận dịch vụ phòng như quán bar, nhà hàng, thể thao và giải trí…
- Bao gồm các dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, hoặc email…
- Quầy lễ tân cũng có thể điều khiển thiết bị trong phòng
2.5 Phần mềm quản lý khách sạn Newway
Lựa chọn Newway cũng là một giải pháp tốt cho người quản lý, khi sử dụng, người quản lý sẽ theo dõi được mọi hoạt động đang diễn ra của cả nhân viên và khách hàng. Ra đời từ năm 2006 đến nay, theo thử nghiệm, phần mềm này có nhiều ưu điểm hơn khi ứng dụng tại các khách sạn 3-5 sao. Newway được thiết lập với quy trình hiện đại, phát triển theo công nghệ, dựa trên nền tảng điện toán đám mây. Ngay từ ngày ra mắt cộng đồng nó đã được đánh giá ở mức chất lượng cao.
Được xây dựng trên nền tảng hiện đại nhất hiện nay, tính năng phù hợp với nhiều loại máy tính, ipad, smartphone … nên giúp ban quản lý theo dõi mọi hoạt động thường ngày diễn ra mọi lúc. Tính năng này bao trùm tất cả các phòng ban trong hệ thống của công ty, giám đốc nhận các báo cáo phân tích từ đó. Đặc biệt sử dụng song song hai ngôn ngữ.
2.6 Phần mềm quản lý khách sạn nhà nghỉ Ohotel
Sản phẩm Ohotel của OXU được đánh giá là phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp và thông minh. Sử dụng công nghệ mới nhất để tạo ra phần mềm quản lý cho khách sạn nhằm giảm thiểu thất thoát tài chính và tiết kiệm thời gian và chi phí. Phần mềm Ohotel giá cả phải chăng và hợp túi tiền sử dụng phần mềm này có thể tiết kiệm vốn đầu tư kinh doanh của bạn. Ngoài việc đầu tư chi phí thấp, phần mềm cũng dễ sử dụng.
Nói đến Ohotel phải kể đến những đặc điểm như:
- Quản lý chặt chẽ hệ thống nhân viên của khách sạn, giám sát hành động của nhân viên.
- Khách hàng trả phòng nhanh chóng khi đến và đi.
- Quản lý kho hàng ngày để xem số lượng còn đủ phục vụ khách hàng hiện tại không.
- Nó cũng giúp người quản lý dễ dàng theo dõi mọi nơi.
2.7 Phần mềm quản lý khách sạn VietCom Hotel
Năm 2010, Công ty TNHH Phần mềm Thương mại Điện tử VIETCOM được thành lập, công ty chuyên nghiên cứu và phát triển các phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý kinh doanh và dịch vụ của công ty. Sau một thời gian hoạt động, công ty đã nghiên cứu và cho ra đời sản phẩm phần mềm quản lý Khách sạn VietCom. Sau khi được ra mắt và thử nghiệm bởi một số doanh nghiệp, nó đã được đánh giá là thiết thực đối với nghiệp vụ tại các bộ phận khách sạn.
Cụ thể, các khách sạn lớn ở TP Đà Nẵng và các khách sạn ở miền Trung đã được thử nghiệm. Sau một thời gian thử nghiệm thực tế về sự ổn định và chuyên sâu trong kinh doanh khách sạn.
Thông qua hệ thống trực tuyến bạn có thể đăng ký lịch trình đi boking cho khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt tại khách sạn. Thông tin của khách hàng sẽ được gửi đến hệ thống của khách sạn.
2.8 Phần mềm quản lý khách sạn Sky Hotel
Sky Hotel phát triển trên ứng dụng quản lý toàn diện dành cho doanh nghiệp, mục tiêu của phần mềm là mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất, hạn chế thất thoát lớn của công ty, quản lý đơn giản mà tĩnh. có hiệu lực. Tiết kiệm chi phí thời gian mang lại doanh thu lớn cho công ty:
- Danh sách phòng hiển thị chi tiết
- Quản lý hóa đơn thanh toán
- Nhiều phương thức thanh toán
- Báo cáo thu chi hàng ngày
2.9 Phần mềm quản lý khách sạn Memo
Memo là một trong những phần mềm đơn giản nhưng hiệu quả mang lại không hề nhỏ, độ chính xác cao và có nhiều ưu điểm khác như lễ tân, quản lý phòng, thanh toán
Ưu điểm của nó:
- Màn hình đặt chỗ chi tiết dễ sử dụng
- Gửi thư xác nhận khách sạn nhanh chóng
- Nhận phòng – Trả phòng nhanh
- Dịch vụ trả sau được kiểm soát
- Theo dõi đồ đạc trong phòng
2.10 Phần mềm quản lý khách sạn Folio
Công ty TNHH phần mềm quản lý khách sạn Phát triển phần mềm và ứng dụng CNTT ADSOFT CORPRATION. Folio có đầy đủ các tính năng để ứng dụng vào việc quản lý và giám sát mọi hoạt động của các khách sạn 3-5 sao.
Ưu điểm mà nó mang lại:
- Đăng thông tin trên nền tảng OTA
- Liên kết chặt chẽ các mô-đun
- Giao diện thân thiện với người dùng
- Tài chính được kiểm soát chặt chẽ
- Hệ thống quản lý phân chia
2.11 Phần mềm quản lý khách sạn ezCloud
ezCloud được ra mắt bởi công ty cổ phần công nghệ ezCloud toàn cầu. Phần mềm có giao diện thiết kế hiện đại nên khi sử dụng sẽ đạt được sự thành công trong quản lý.
Lợi ích mà nó mang lại:
- Làm việc mọi lúc, mọi nơi
- Tích hợp nhiều tính năng tích hợp các thiết bị ngoại vi
- Trực tuyến 24/7 để hỗ trợ các vấn đề của khách hàng
- Hệ thống đặt phòng đơn giản
3. Phần kết
Phần mềm quản lý khách sạn trên có thể áp dụng cho từng loại phần mềm cho từng mô hình kinh doanh khác nhau. Bạn có thể tham khảo, để lựa chọn cho mình phần mềm phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình.
